Layanan sambutan

FAQ

Sawetara aksesoris ilang.

Yen ana aksesoris sing ora ana sajrone instalasi, priksa dhaptar aksesoris kanggo mriksa bagean sing ilang lan hubungi pusat tlatah teknis utawa Renac Daya lokal.

Generasi kekuwatan saka inverter kurang.

Priksa barang ing ngisor iki:

Yen diameter ac cocog;

Apa ana pesen kesalahan sing ditampilake ing inverter;

Yen pilihan negara keamanan inverter bener;

Yen dilindhungi utawa ana bledug ing panel PV.

Kepiye cara ngatur Wi-Fi?

Mangga menyang pusat download Renac Daya resmi sing ndownload pandhuan instalasi kanthi cepet ing Wi-Fi paling anyar kalebu konfigurasi cepet. Yen sampeyan ora bisa download, hubungi Pusat Layanan Teknik Renang Renang Lokal Renang.

Konfigurasi Wi-Fi wis rampung, nanging ora ana data pemantauan.

Sawise Wi-Fi wis dikonfigurasi, bukak situs web ngawasi Renac Daya Renang (www.renacpower.C)) Kanggo ndhaptar App Power, utawa liwat portal RENAC kanthi cepet ndhaptar.

Manual pangguna ilang.

Mangga menyang situs web Download Pusat Renac Daya resmi kanggo ndownload jinis manual pangguna online sing relevan. Yen sampeyan ora bisa download, hubungi pusat layanan lokal Renang.

Lampu Indikator LED Abang aktif.

Mangga priksa pesen kesalahan sing ditampilake ing layar Inverter banjur waca pitakonan lan jawaban sing asring takon babagan manual pangguna kanggo ngerteni cara masalah sing ana gandhengane kanggo ngrampungake masalah kasebut. Yen masalah terus, hubungi pusat bakul utawa Renac Daya teknis lokal.

Yen terminal DC Standard wis ilang, bisa nggawe aku dhewe?

Ora. Panggunaan terminal liyane bakal nyebabake terminal inverter kanggo ngobong, lan bisa uga nyebabake kerusakan internal. Yen terminal standar ilang utawa rusak, hubungi pusat bakul utawa Renac Daya teknis lokal kanggo tuku terminal DC standar.

Inverter ora bisa digunakake utawa layar ora ana tampilan.

Mangga priksa manawa ana DC DC DC saka panel PV, lan priksa manawa inverter dhewe utawa ngalih DC eksternal. Yen instalasi pisanan, priksa manawa "+" lan "-" saka DC terminal disambungake kanthi ora ana gandhengane.

Apa inverter kudu dadi lemah bumi?

Sisih sisih inverter yaiku pasukan ing bumi. Sawise inverter kasebut dikembangake, perlindungan njaba Bumi konduktor kudu disimpen.

Inverter nampilake kothak listrik utawa kalah sarana.

Yen ora ana voltase ing sisih njaba inverter, mangga priksa item ing ngisor iki:

Apa Grid mati

Priksa manawa AC breaker utawa switing perlindungan liyane ora mati;

Yen instalasi pisanan, priksa manawa kabel AC wis apik lan garis, garis sing nembak lan garis bumi duwe koresponden siji-siji.

Inverter nampilake voltase kothak listrik liwat watesan utawa gagal (OVR, UVR).

Voltase inverter dideteksi voltase ngluwihi kisaran negara keamanan keamanan. Yen inverter nampilake pesen kesalahan, gunakake pirang-pirang meter kanggo ngukur voltase AC kanggo mriksa manawa dhuwur banget utawa sithik. Mangga deleng voltase Power Grid kanggo milih negara keamanan sing cocog. Yen instalasi anyar, priksa manawa kabel AC wis apik lan garis null, garis tembak lan garis bumi duwe koresponden siji-siji.

Inverter nampilake frekuensi kothak listrik liwat watesan utawa gagal gagal (saka, ufr).

Inverter sing ndeteksi frekuensi AC ngluwihi sawetara keamanan negara sing aman. Yen inverter nampilake pesen kesalahan, priksa frekuensi kothak daya saiki ing layar Inverter. Mangga deleng voltase Power Grid kanggo milih negara keamanan sing cocog.

Inverter nampilake nilai resistensi insulasi Panel PV menyang Bumi kurang utawa ngisolasi.

Inverter kasebut ndeteksi nilai resistensi insulasi saka Panel PV menyang Bumi kurang. Mangga sambungake panel PV siji-siji kanggo mriksa manawa kegagalan kasebut disebabake panel PV siji. Yen mangkono, priksa manawa panel bumi PV lan kabel yen rusak.

Inverter nampilake bocor saiki uga dhuwur utawa lemah.

Inverter kasebut nemokake saiki bocor dhuwur banget. Mangga sambungake panel PV siji-siji kanggo mesthekake yen gagal disebabake panel PV siji. Yen mangkono, priksa bumi PV lan kabel yen rusak.

Pelaburan nampilake voltase panel PV uga overvoltage dhuwur utawa PV.

Voltase inverter ndeteksi voltase Panel PV luwih dhuwur. Mangga nggunakake multi-meter meter kanggo ngukur voltase PV lan mbandhingake regane kanthi macem-macem voltase DC sing ana ing label sisih tengen Inverter. Yen voltase pangukuran ngluwihi kisaran kasebut banjur nyuda kuantitas panel PV.

Ana fluktuasi gedhe ing bathi baterei / discharge.

Priksa barang ing ngisor iki

1.Check yen ana fluktuasi babagan kekuwatan;

2.Check yen ana fluktuasi ing PV POWER ing RENAC Portal.

Yen kabeh ora apik, nanging masalah kasebut terus, hubungi pusat layanan teknis Renang.